Privacybeleid Rebooked
Last updated
Last updated
Privacybeleid Rebooked
Bij Rebooked vinden we jouw privacy belangrijk. Dit privacybeleid legt uit hoe we omgaan met jouw persoonlijke gegevens wanneer je gebruik maakt van ons platform, zowel als klant (gebruiker) als dienstaanbieder (salon). We zorgen ervoor dat je gegevens veilig zijn en dat je altijd weet hoe we ze gebruiken.
1. Welke gegevens verzamelen we?
Klanten (gebruikers):
Persoonlijke gegevens, zoals je naam, e-mailadres en telefoonnummer wanneer je een account maakt of een boeking doet.
Boeking- en afspraakgegevens, inclusief de dienst(en) die je boekt en de datum/tijd van je afspraak.
Betalingsgegevens wanneer je een betaling doet via het platform.
Dienstaanbieders (salons):
Bedrijfsmatige gegevens, zoals de naam van de salon, het adres, e-mailadres, telefoonnummer en betaalgegevens voor betalingen.
Gegevens over de diensten die je aanbiedt, prijzen, beschikbaarheid en afspraken van klanten.
Betalingsgegevens met betrekking tot de ontvangen betalingen.
2. Hoe gebruiken we je gegevens?
We gebruiken je gegevens voor de volgende doeleinden:
Klanten:
Om je te registreren en toegang te geven tot het platform.
Om je boekingen te verwerken en bevestigen.
Om betalingen veilig te verwerken en je te informeren over je boekingen.
Om je op de hoogte te houden van nieuws, updates en aanbiedingen van Rebooked (tenzij je aangeeft geen marketingberichten te willen ontvangen).
Dienstaanbieders:
Om je salon te registreren op ons platform en je account te beheren.
Om boekingen en betalingen van klanten te verwerken.
Om je te informeren over betalingen, updates en nieuwe functies van het platform.
Om je klantgegevens (zoals afspraken) te beheren en het platform te verbeteren.
3. Hoe beschermen we je gegevens?
We nemen passende beveiligingsmaatregelen om je persoonlijke gegevens te beschermen tegen verlies, misbruik of ongeautoriseerde toegang. Alle betalingen worden verwerkt via beveiligde betaalmethoden, zoals Stripe.
4. Delen we je gegevens?
We delen je gegevens alleen met de volgende derden:
Betalingsverwerkers: zoals Stripe, om betalingen te verwerken.
Externe dienstverleners die ons helpen met de werking van het platform, zoals technische ondersteuning en klantenservice.
We delen geen persoonlijke gegevens voor commerciΓ«le doeleinden zonder jouw toestemming.
5. Jouw rechten
Je hebt het recht om:
In te zien welke gegevens we van je hebben.
Je gegevens te corrigeren of te verwijderen.
Je toestemming in te trekken voor marketingdoeleinden.
Neem contact met ons op via support@rebooked.nl als je vragen hebt over je gegevens of dit privacybeleid.
6. Wijzigingen in dit privacybeleid
We kunnen dit privacybeleid af en toe aanpassen. We zullen je op de hoogte stellen van belangrijke wijzigingen via het platform of per e-mail.
7. Contact
Als je vragen hebt over dit privacybeleid of de verwerking van je gegevens, kun je contact met ons opnemen via support@rebooked.nl.